Chính Sách Bảo Mật

Chính sách quyền riêng tư của UTravel đặt ra cơ sở để mọi dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ bạn hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi thông qua trang web này sẽ được chúng tôi xử lý. Vui lòng đọc kỹ thông tin sau.

Vì mục đích của Đạo luật bảo vệ dữ liệu năm 1998 (Đạo luật), chúng tôi, U Travel, giao dịch với tên utravelco.com, là Bên kiểm soát dữ liệu cho trang web www.utravelco.com này (“Trang web”). các thành viên khác trong nhóm của bạn biết nội dung của Chính sách quyền riêng tư này và đồng ý với việc bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của họ cho chúng tôi để thay mặt họ thực hiện đặt chỗ hoặc mua hàng khác.

Bằng cách đặt/mua hoặc gửi dữ liệu cá nhân của bạn qua trang web này, bạn đồng ý với việc chuyển giao, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu đó như được nêu dưới đây. với chính sách bảo mật này nếu bạn không đồng ý với việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn như được nêu dưới đây, chúng tôi không thể chấp nhận đặt chỗ của bạn và bạn không nên sử dụng trang web này.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI CÓ THỂ THU THẬP TỪ BẠN VÀ LÝ DO CHÚNG TÔI THU THẬP NÓ


Khi bạn đặt chỗ hoặc mua hàng qua trang web này, chúng tôi sẽ thu thập một số dữ liệu cá nhân nhất định về bạn và về bất kỳ người nào khác mà bạn đưa vào đặt chỗ của mình. Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ là thông tin như tên, địa chỉ, địa chỉ email. , số điện thoại, ngày sinh và sở thích du lịch cá nhân. Chúng tôi cần thu thập thông tin này để sắp xếp chuyến đi và các dịch vụ khác mà bạn yêu cầu. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể cần thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm hơn như thông tin liên quan đến y tế. điều kiện, tình trạng khuyết tật và các yêu cầu đặc biệt để có thể xem xét các nhu cầu cụ thể của bạn liên quan đến việc đặt chỗ.

CHÚNG TÔI CŨNG CÓ THỂ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN VỀ BẠN TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY


Nếu bạn liên hệ với chúng tôi để yêu cầu, hoàn thành khảo sát hoặc nếu bạn báo cáo sự cố với Trang web này

Nếu chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp chi tiết liên hệ của bạn để sử dụng tiếp thị trong tương lai (có thể qua email, bài đăng hoặc tin nhắn văn bản trên điện thoại) hoặc nếu bạn chủ động đăng ký nhận bản tin email từ chúng tôi, (mặc dù bạn sẽ có tùy chọn từ chối sử dụng như vậy).

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể lưu giữ hồ sơ email hoặc thư từ khác của bạn và nếu bạn gọi cho chúng tôi qua điện thoại, chúng tôi có thể theo dõi và/hoặc ghi lại các cuộc trò chuyện qua điện thoại vì lý do đào tạo và dịch vụ khách hàng

Chúng tôi có thể thu thập thông tin chi tiết về các lượt truy cập của bạn vào Trang web này (bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu lưu lượng truy cập và dữ liệu vị trí) cho dù điều này là cần thiết cho mục đích riêng của chúng tôi hay mục đích khác và các tài nguyên mà bạn truy cập.

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về máy tính của bạn, bao gồm, nếu có, địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt của bạn, cho mục đích quản trị hệ thống và để báo cáo thông tin tổng hợp cho các nhà quảng cáo của chúng tôi. Đây là dữ liệu thống kê về hành động và kiểu duyệt web của người dùng của chúng tôi. không xác định được cá nhân nào.

CHUYỂN GIAO THÔNG TIN CỦA BẠN


Khi bạn thực hiện đặt vé du lịch hoặc mua hàng khác qua trang web này, một số dữ liệu cá nhân bạn cung cấp sẽ cần được chuyển đến và xử lý và lưu trữ bởi các bên thứ ba có liên quan, chẳng hạn như hãng hàng không, chủ khách sạn, công ty bảo hiểm và đại lý xử lý mặt đất, vì vậy rằng họ có thể cung cấp cho bạn những thỏa thuận mà bạn yêu cầu. Một số bên thứ ba này có thể có trụ sở bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (“EEA”). Các tổ chức có trụ sở bên ngoài EEA có thể không chịu cùng mức độ kiểm soát ở đó. liên quan đến bảo vệ dữ liệu hiện có ở Vương quốc Anh và EEA.

Để bạn đi du lịch nước ngoài, chúng tôi có thể phải tiết lộ một số dữ liệu cá nhân của bạn cho các cơ quan chính phủ hoặc cơ quan có thẩm quyền khác ở EU và các quốc gia khác, chẳng hạn như những cơ quan chịu trách nhiệm về nhập cư, kiểm soát biên giới, an ninh và chống khủng bố. nếu chúng tôi không bắt buộc phải cung cấp thông tin cho các cơ quan đó thì chúng tôi có thể thực hiện theo quyết định riêng của mình để hỗ trợ họ khi thích hợp.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ thành viên nào trong Tập đoàn của chúng tôi vì mục đích kinh doanh, nghĩa là các công ty con, công ty mẹ cuối cùng của chúng tôi và các công ty con của nó, như được định nghĩa trong mục 1159 của Đạo luật Công ty Vương quốc Anh năm 2006 và cho các bên thứ ba có liên quan nhằm mục đích chống gian lận và giảm thiểu rủi ro tín dụng.

CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi sử dụng thông tin được lưu giữ về bạn cho các mục đích như đã nêu trong Thông báo của chúng tôi gửi tới Văn phòng Ủy ban Thông tin và theo các cách sau:

Để thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi phát sinh liên quan đến bất kỳ hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và chúng tôi hoặc giữa bạn và nhà cung cấp bên thứ ba;
Để liên lạc với bạn về việc đặt chỗ hoặc giao dịch mua khác của bạn;
Để đảm bảo rằng nội dung từ Trang web của chúng tôi được trình bày theo cách hiệu quả nhất cho bạn và cho máy tính của bạn;
Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của dịch vụ của chúng tôi, khi bạn chọn làm như vậy.
Để thông báo cho bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi;
Để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi và các sản phẩm được cung cấp thông qua trang web này;
Để nghiên cứu/phân tích nội bộ và lập hồ sơ khách hàng;
Để giải quyết khiếu nại và giải quyết tranh chấp;
Để ngăn chặn và phát hiện hoạt động gian lận hoặc tội phạm;
Để thu nợ hoặc kiểm tra tín dụng

SỬ DỤNG TIẾP THỊ

Nếu bạn đã thực hiện yêu cầu hoặc mua hàng trên trang web này, chúng tôi và các công ty UTravel khác có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để liên hệ với bạn qua đường bưu điện và/hoặc bằng phương tiện điện tử (e-mail hoặc tin nhắn văn bản) với thông tin và ưu đãi liên quan đến sản phẩm hoặc các dịch vụ tương tự như những dịch vụ mà bạn đã hỏi hoặc chúng tôi sẽ chỉ thực hiện việc này nếu bạn không chọn không tham gia hoạt động tiếp thị đó tại thời điểm chúng tôi thu thập thông tin liên hệ của bạn.

Nếu bạn chưa thực hiện yêu cầu hoặc mua hàng, chúng tôi sẽ chỉ gửi cho bạn thông tin và ưu đãi qua email hoặc tin nhắn văn bản nếu bạn đăng ký (chọn tham gia) để nhận thông tin tiếp thị như vậy.

Chúng tôi sẽ không chuyển thông tin liên hệ của bạn cho bên thứ ba ngoài UTravel vì mục đích tiếp thị trừ khi bạn đồng ý rõ ràng rằng chúng tôi có thể làm như vậy.

TỪ CHỐI SỬ DỤNG TIẾP THỊ


Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể thực hiện quyền bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu hủy đăng ký tới: UTravel.

QUYỀN CỦA BẠN TRUY CẬP BẤT KỲ DỮ LIỆU CÁ NHÂN NÀO CHÚNG TÔI NẮM GIỮ


Đạo luật bảo vệ dữ liệu năm 1998 (“Đạo luật”) cung cấp cho bạn quyền kiểm tra xem dữ liệu cá nhân của bạn có đang được xử lý hợp pháp hay không (“quyền truy cập chủ thể”) của bạn có thể được thực hiện theo bất kỳ yêu cầu truy cập chủ thể nào. phải được gửi bằng văn bản tới: UTravel và có thể phải trả khoản phí 10 USD để đáp ứng chi phí của chúng tôi trong việc cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

BẢO MẬT DỮ LIỆU


Việc truyền thông tin qua internet không hoàn toàn an toàn và mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu của bạn được truyền đến trang web này, do đó, bạn sẽ phải chịu mọi rủi ro khi truyền tải. đã nhận được thông tin của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn và cố gắng ngăn chặn mọi truy cập trái phép vào dữ liệu đó. Tất cả thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi đều được lưu trữ trên máy chủ bảo mật của chúng tôi. Mọi giao dịch thanh toán sẽ được mã hóa bằng công nghệ SSL. Khi chúng tôi cung cấp cho bạn (hoặc nơi bạn đã chọn) mật khẩu cho phép bạn truy cập một số phần nhất định trên trang web của chúng tôi, bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu đó.

LIÊN KẾT ĐẾN TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA


Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến và từ các trang web của các công ty chính, nhà cung cấp, nhà quảng cáo và các bên thứ ba khác của chúng tôi. Nếu bạn nhấp vào liên kết đến bất kỳ trang web nào khác, xin lưu ý rằng các trang web này có chính sách bảo mật riêng và chúng tôi không chấp nhận. bất kỳ trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý nào đối với các chính sách này hoặc đối với các trang web của bên thứ 3 này. Vui lòng kiểm tra các chính sách này trước khi bạn gửi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào đến các trang web này.

cookie


Trang web này sử dụng cookie để phân biệt bạn với những người dùng khác. Một số cookie này rất cần thiết để giúp trang web này hoạt động bình thường, cho phép bạn đặt chỗ du lịch hoặc mua hàng khác và cho phép chúng tôi thực hiện các yêu cầu mua hàng khác của bạn. giúp chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt khi bạn duyệt trang web của chúng tôi, cho phép chúng tôi cải thiện trang web của mình hoặc cách chúng tôi cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc được sử dụng để cung cấp cho bạn thông tin hoặc ưu đãi từ các công ty UTravel hoặc bên thứ ba có thể Bạn có thể xem và quản lý bản tóm tắt về cả cookie thiết yếu và không thiết yếu được sử dụng trên trang web này tại liên kết bên dưới. Ngoài ra, bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập bảng tùy chọn từ menu chính của trình duyệt. (thường được tìm thấy trong phần ‘Chỉnh sửa’, ‘Công cụ’ hoặc ‘Tùy chọn’). Tuy nhiên, nếu bạn chọn xóa cookie, các phần của Trang web có thể không hoạt động bình thường hoặc việc sử dụng Trang web của bạn có thể bị suy giảm.

QUẢN LÝ Cookie
QUẢNG CÁO TRÊN TRANG WEB VÀ QUẢNG CÁO HÀNH VI:

Các nhà xuất bản web, nhà quảng cáo và mạng quảng cáo sử dụng cookie và dữ liệu để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo. VUI LÒNG LƯU Ý: nếu bạn chọn sử dụng trang này mà không từ chối bất kỳ cookie không cần thiết nào thì việc sử dụng của bạn sẽ cấu thành sự đồng ý ngầm đối với các cookie không cần thiết đã được đặt .

Quyền công khai/Quyền chân dung


UTRAVEL bảo lưu mọi bản quyền để sử dụng và sử dụng lại hình ảnh, video được quay trong chuyến tham quan. Nếu bạn phản đối, vui lòng thông báo trước điều này với người quản lý tour của bạn.

NHỮNG THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CHÚNG TÔI

Đôi khi, chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính sách quyền riêng tư này mà không cần thông báo cho bạn.